酒店的總服務臺又稱酒店前臺，是酒店對外服務的主要窗口、商務中心和視覺中心。前臺***基本的功能是接待和登記，還提供收銀、記賬、貨幣兌換、貴重物品寄存等服務。有時一些商業(yè)服務會設在前臺，如租車、旅行社、郵電等。前臺要設在大堂***顯眼的地方，客人來來往往***方便。前臺不僅包括服務臺，還包括一定面積的辦公區(qū)和其他功能區(qū)(如更衣室、儲藏室、保安監(jiān)控室等)。
酒店服務臺設計欣賞
酒店服務臺空間的大小取決于酒店的規(guī)模、檔次、類型和區(qū)域，不同區(qū)域的要求也不一樣。有的酒店還在入口、前臺、電梯廳附近單獨設置門衛(wèi)臺，提供接待服務。有些酒店還會在大堂設置大堂經(jīng)理工作臺。工作臺一般位于交通要道旁邊，可以看到入口和前臺。
酒店服務臺設計欣賞
酒店前臺的設計要特別注意背景墻和天花板的設計。前臺背景墻是酒店風格、特色、品位的象征，在整個大堂設計中起著至關重要的作用。背景墻的設計應采用高度簡潔的藝術手段，體現(xiàn)高端大氣、意境深遠、地域性強的特點。可以用抽象的造型圖案或粗糙的石雕裝飾，在眾多現(xiàn)代元素中增加一點簡約，去掉很多浮躁，在整個大廳中起到畫龍點睛的作用，突出酒店文化的鮮明主題。前臺的吊頂設計要和大堂不同，讓前臺成為一個獨立的區(qū)域，燈光也可以集中。
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